国内供暖水质的发布有利于促进散热器事故的合理解决

    散热器事故的仲裁以及设置”室内设施意外保险”险种的问题，应该成为行业发展过程中需要解决的问题。由于热是具有不可选择性的公用服务特殊商品，有着特殊的公益属性。今年出台的《大连市供热责任保险暂行管理规定》就开了个好头，规定特别提出：在供热过程中，因用户室内采暖设施（散热器、管道及附属配件）发生意外爆裂或渗漏造成用户及第三者人身损害或财产损失，应由供热单位承担经济赔偿责任，由保险公司按照“保险合同”约定，赔偿处理是一种风险分担机制。我认为这是一个体现了公共利益、有利于及时保护消费者权益的积极举措。今后我国供暖水质国标颁布，将会有利于促进此类事故的合理解决。

    按设备材质分类规定，使针对性和适用性提高，集中式直接供暖—循环水按《工业锅炉水质》标准执行，系统补充水按《城市热力网设计规范》执行。标准还规定“采暖空调系统运营管理单位可建立水质检验室，配套与水质检测项目相适应的检测人员和仪器设备，负责检测系统循环水、补充水水质；也可委托具有技术监督局计量认证资质，同时可对外出具公证数据的机构进行检测。”此项属于建议性要求，比较软弱，落实仍有困难。